條款與細則

《購買條款》

1. 購買後不設退款。
2. 倘若貨品有問題，請在收貨日起 7 日內，盡快聯絡 Smart Elements安排跟進。 ( 詳閱《換貨須知》)
3. Smart Elements擁有爭議最終決定權。

《送貨條款》

1. 送貨服務只適用於香港地區。購買 Smart Elements 產品滿 HK$500 享免費送貨；未滿 HK$500 運費到付，由客戶支付運費。
2. 以下地區不提供送貨服務：沙頭角、赤柱禁區、機場 。 住宅區、 離島區，送貨服務有限制，會有延遲。
3. 倘若地址無交通工具直達、偏僻、無電梯等，牽涉運輸附加費，該費用由客戶承擔。
4. 如收件人給予地址或電話錯誤、收件人沒接運輸電話、地址無人收貨等，引致附加費，該費由客戶承擔。
5. 訂單確認後 3 至 5 個工作日發貨。訂單一經發貨，送貨地址無法更改。堅持更改倘若衍生附加費，該費用由客戶承擔。
6. 送貨時間因節日、暴雨或烈風訊號，會有延遲。
7. 倘若因供貨問題未能提供貨品 Smart Elements會盡快通知客戶安排跟進。

《換貨條款》

1. 倘若貨品有問題，請在收貨日起 7 日內，盡快聯絡 Smart Elements 安排跟進。
2. 請保持退換產品及其包裝完整，並出示購物單據，按下列方式聯絡 Smart Elements 跟進。Whatsapp +852 53753600
   

《 聯絡 Smart Elements》

• 電話 Telephone / Whatsapp: +852 53753600
• 辦工時間 Office Hours:
• 星期一至五 上午十時至晚上七時
• Monday ~ Friday, 10 am ~ 7 pm
• 電郵 Email: info@smartelements-tech.com